自分本位から相手本位へ

 

自分本位の商談、

自分本位の商品、

自分本位のコミュニケーション、

 

それらは必ずといっていいほどうまくいきません。

 

 

カーネギーによると、

人間だれしも自分が一番大切で、

それは、人間の本能といってもよいものだそうです。

 

 

それを理解し、ほんの少しの視点を変えることで、

相手本位に立つことができます。

 

そうすることで、全ての物事は非常にスムーズに運ぶようになります。

 

要は思いやりの気持ちをもつことだと思います。 

 

 

私もサービスプランを提示する時、

自分中心のプランを提示すると

必ずと言っていいほど、うまくいきません。

 

相手のニーズにあったプランを提示することができれば

必ずうまくいきます。

 

 

理論と実践は別なので、

口でいうほど簡単ではないのですが、

日々特訓していきましょう!

 

私も特訓中です。